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2nd DC get ntfrs 7011 error very often and computer frozen!! RRS feed

  • 問題

  • 各位前輩:

    公司目前環境中,有兩台DC,第二台DC最近出現了很多ntfrs 7011的錯誤,每當發生這個錯誤的時候,這台電腦就整個停住,無法連線,但是還是ping的到,大致上過了一分鐘左右它就活過來了.

    之後就常常看到NTDS replication的警告,但是基本上複寫還是都有成功,AD的資料庫目前還沒有問題.

    手動複寫也都成功,小弟目前被這個問題困擾了很久,目前網域是Windows 2003 forest level,both dc是windows 2003 with sp2,2nd dc上面還有exchange 2003 with sp2, 有安裝趨勢的officescan,有嘗試過把防毒軟體移除過,但是錯誤仍然存在.

    請教各位前輩能否提供些建議!

    謝謝

    stev.

    2010年6月3日 上午 07:55

所有回覆

  • 這台DC是32位元系統還是64位元系統?

    這個問題可能要蒐集一些資訊才可以看出問題原因在哪

    請你在第二台DC上面蒐集下面資訊

    1. Performance Monitor

    a. 開始 - 系統管理工具 - 效能
    b. 在左邊找到"計數器記錄" - 在右邊點右鍵 - 新增記錄設定 - 輸入記錄名稱
    c. 注意畫面上的路徑 (如C:\PerfLogs\xxxx.blg , 實際檔案的存放路徑) , 點選下面的新增計數器
    d. 在效能物件上面選擇 Memory - 然後分別點選下面清單的 "Cache Bytes" & "Available MBytes"並按"新增" , 按完後點選確定
    e. 此時畫面上的計數器清單會出現剛剛選的那兩個 , 然後點選確定
    f. 現在會看到剛剛建立的計數器紀錄設定呈現綠色的狀態(表示在運作)
    g. 問題發生後過十分鐘在來這個化面對他點右鍵 - 停止 , 然後把步驟C的檔案複製給我看看 (上傳到網路上 , 如SkyDrive)

    2. MPSReport

    Microsoft Product Support Reports
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=cebf3c7c-7ca5-408f-88b7-f9c79b7306c0&displaylang=en

    執行時..會勾選要蒐集的項目..請全部勾選..最後結束時選擇儲存檔案..會產生一個.cab的壓縮檔
    再將檔案上傳到下面空間 (進入後直接輸入密碼)

    https://sftasia.one.microsoft.com/choosetransfer.aspx?key=556ed802-944b-4007-9ff9-0cc466e421f4

    密碼: gH*3G]qrf89Lr@

    Thanks


    不管問題有沒有解決..麻煩都回來回報一下..對回答者也算是一種尊重:)
    微軟技術支援網站
    2010年6月4日 上午 05:51
  • Hi , 前輩:

    此主機的是32位元版本的Windows 2003 server with sp2.

    檔案我已經上傳到微軟的網站了,檔名:RTTWDC2_MpsReports.cab

    另外有關效能檢視器所收集到的資料,請到下列連結:

    https://cid-c711815341b111f8.office.live.com/viewpermissions.aspx/%E5%85%AC%E9%96%8B/Memory%5E_000001.blg?ref=11

    煩請前輩幫忙解惑!

    如果skydrive的檔案無法讀取,在煩請告知! 我第一次使用!

    謝謝!

    感激!

    stephen.

    2010年6月8日 上午 01:46
  • 不好意思 , 麻煩在提供一下這台DC的事件檢視器紀錄給我看看

    1."開始" - "控制台" - "系統管理工具" - "事件檢視器"
    2.分別對所有紀錄點右鍵 - "另存事件"
    3.把所有檔案壓縮成一個後上傳到之前的連結給我

    Thanks


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    微軟技術支援網站
    2010年6月8日 上午 05:58
  • 前輩:

    檔案已經上傳到MPSReport的連結,檔名為 : 20100608.rar

    請你協助解惑!

     

     

    感激

    stephen.

    2010年6月8日 上午 09:13
  • 查了一下資料 , 有遇過備份程式會導致此問題 , 如果可以暫時將備份軟體移除測試看看是否改善

    或是在 services.msc 裡面將 BrighStor 開頭的服務都先停止 (啟動類型也改成停用)看看是否改善

    Thanks


    不管問題有沒有解決..麻煩都回來回報一下..對回答者也算是一種尊重:)
    微軟技術支援網站
    2010年6月8日 上午 10:47
  • Hi ,前輩:

    已經照你建議的方式把所有有關備份軟體的服務都停用了,我會觀察幾天,在上來回報結果!

     

    thanks.

    stephen.

    2010年6月9日 上午 01:59
  • Hi ,前輩:

    已經照你建議的方式把所有有關備份軟體的服務都停用了,我會觀察幾天,在上來回報結果!

     

    thanks.

    stephen.


    Hi,前輩:

    我上來回報一下目前的狀況,第二台DC還是會繼續出現ntfrs錯誤訊息,其他DC繼續間斷的出現NTDS Replication 1232,1188的警告訊息.此警告訊息之前就有了,並不是現在才出現.

    請問一下,有其他建議嗎?

    謝謝

    stephen.

    2010年6月11日 上午 05:21

  • 公司主機有發生過這樣的問題
    我設定了下面這個,等他啟動修復之後,在將值改為0   
    不知道是否有幫助

     設定 "Enable Journal Wrap Automatic Restore" 登錄參數為 1 將造成 下列修復步驟自動修復錯誤



    檔案複寫服務偵測出複本組 "DOMAIN SYSTEM VOLUME (SYSVOL SHARE)" 在 JRNL_WRAP_ERROR 狀態。 
     
     複本組名稱是:   "DOMAIN SYSTEM VOLUME (SYSVOL SHARE)" 
     複本根路徑是:   "c:\winnt\sysvol\domain" 
     複本根磁碟區是: "\\.\C:" 
      複本組發生 JRNL_WRAP_ERROR,因為它嘗試讀取 NTFS USN 日誌,但找不到這個日誌。 這可能是因為下列原因所導致。
    1] 磁碟區 "\\.\C:" 已經被格式化。 
     [2] 在磁碟區 "\\.\C:" 的 NTFS USN 日誌已被刪除。 
     [3] 在磁碟區 "\\.\C:" 的 NTFS USN 日誌已被截斷。如果 Chkdsk 在日誌 結尾發現損毀的項目,就有可能會截斷日誌。 
     [4] 檔案複寫服務已經有很長一段時間並未在這台電腦上執行。 
     [5] 檔案複寫服務跟不上 "\\.\C:" 磁碟 IO 活動的速度。 
     設定 "Enable Journal Wrap Automatic Restore" 登錄參數為 1 將造成 下列修復步驟自動修復錯誤狀態。 
     [1] 在 5 分鐘內會執行第一次輪詢,並從複本組上刪除這台電腦。 如果您不想等候 5 分鐘,可以先執行 "net stop ntfrs",再執行  "net start ntfrs",以重新啟動檔案複寫服務。 
     [2] 刪除這台電腦之後,後續的輪詢會將它重新加入複本組。 重新加入的動作會觸發整個複本組樹狀目錄的同步處理。 
     
    警告: 在修復過程中,複本樹狀目錄中的資料可能無法使用。如果這 個錯誤繼續發生,您應該將上述的登錄參數重設為 0,以避免自動修復 意外地將資料變成無法使用。 
     
    如果要變更這個登錄參數,請執行 regedit。 
     
    請按 [開始] 功能表、[執行],然後輸入 regedit。 
     
    展開 HKEY_LOCAL_MACHINE。 
    請按機碼路徑: 
       "System\CurrentControlSet\Services\NtFrs\Parameters" 
    請在下列值名稱上按兩下: 
       "Enable Journal Wrap Automatic Restore" 
    並更新值。 
     
    如果值名稱不存在,您可以使用 [編輯] 功能表 New->DWORD 值的功能來新增它。 請輸入如上所顯示的正確值名稱。

    請在 http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp 查看說明及支援中心,以取得其他資訊。
    2010年6月11日 上午 08:56
  • Hi , 你好:

    謝謝你分享的資料,我也嘗試了你的做法,設定到主機後沒多久,就在系統日誌檔裡出現7011 error "timeout waiting for a transaction response from the Ntfrs service".

    any suggestions ??

     

    thanks.

    stephen.

    2010年6月14日 上午 03:26
  • time out有很多情形,例如這台主機的網卡有問題,防火牆的問題,DNS設定不正確

     

    2010年6月14日 上午 09:19
  • hi ,

    我確認了這台DC的netdiag和dcdiag , 都沒有錯誤!

    另外這台DC並沒有啟用windows firewall,且防毒軟體也沒有啟用防火牆.

     

    請問一下,你所說的網卡有問題,大概是怎麼樣的情況呢?

    會出現那些徵兆?

     

    謝謝.

    stephen.

    2010年6月19日 上午 05:04