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安裝SONY的PMB程式失敗 RRS feed

  • 問題

  • 電腦系統:XP SP3

    攝影機:SONY DCR-DVD905

    程式:PMB (Picture Motion Browser) Ver.5.6.02

    問題:安裝PMB後,XP一進桌面→馬上關機重開機→XP一進桌面→馬上關機重開機…

              安裝失敗→安全模式→系統還原→安裝失敗→安全模式→系統還原…

    SONY客服說:軟體相衝,需要重灌XP。

    請問:

    1 軟體相衝,如何釐清?

    2 重灌XP,才能解決問題?

    3 重灌XP,可以解決問題?

     

    2011年10月31日 上午 05:27

解答

  • 又進行測試一台 C 電腦(系統XP SP3)→一切正常

    A台電腦環境安裝SONY的PMB程式→有問題

    A台電腦安裝PMB需要重灌XP→放棄安裝PMB

    抱歉

    2011年11月3日 下午 04:06

所有回覆

  • 移除Picture Motion Browser看看問題會不會發生,另外這軟體一般使用者無法安裝,所以也沒有辦法測試

    重灌XP 解決問題? 不知道是否正確   因為SONY的客服聽聽就算了


    • 已編輯 Kill Apple 2011年10月31日 上午 09:10
    2011年10月31日 上午 06:51
  • 安全模式→系統還原→移除Picture Motion Browser問題不會發生,

    現在XP系統一切正常。

    2011年10月31日 上午 07:24
  • 那我覺得你可以將這軟體灌到其他台的機器後再試試看吧,因為沒有軟體所以也不太準確

    2011年10月31日 上午 09:11
  • PMB (Picture Motion Browser)灌到A台電腦(系統XP SP3)→馬上關機重開機

    PMB (Picture Motion Browser)灌到其他台(B台)電腦(系統XP SP3)→一切正常

    PMB軟體可以說:A台電腦環境有問題?PMB軟體本身沒問題?

    2011年10月31日 下午 01:30
  • 想問一下A電腦與B電腦的機器上面安裝的軟體都是一樣的嗎?另外有測試過乾淨的作業系統安裝PMB是否有相同的狀況,假如有的話就可能是軟體的問題,假如沒有的話那就可以說是A電腦上軟體的問題了,因為SONY的軟體有時候都有一些菱菱角角需要注意,不然安裝一定會出問題


    • 已編輯 Kill Apple 2011年11月1日 上午 03:53
    2011年11月1日 上午 03:53
  • 1 A電腦與B電腦的上面,安裝的軟體,大慨10%不一樣。

        安裝的硬體,A電腦用AMD顯示卡,B電腦用nVIDIA顯示卡。

        有可能是AMD顯示卡的問題,尤其是AMD的軟體CCC。

    2 沒有測試過乾淨的作業系統安裝PMB。

    2011年11月1日 下午 02:39
  • 那何時你可以進行測試,不然這樣子一定不會有結果,大家都只能猜猜看,因為SONY軟體非他們的機器不能裝,所以只能請你透過測試抓問題了
    2011年11月2日 上午 02:35
  • 又進行測試一台 C 電腦(系統XP SP3)→一切正常

    A台電腦環境安裝SONY的PMB程式→有問題

    A台電腦安裝PMB需要重灌XP→放棄安裝PMB

    抱歉

    2011年11月3日 下午 04:06
  • 看來應該是你的環境有問題所以才會無法安裝

    假如要一次處理完畢的話可能真的要備份跟重新安裝了

    2011年11月4日 上午 05:40