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ASUS F9F無法安裝Windows 8.1的問題請教 RRS feed

  • 問題

  • 各位好!

    客戶那邊有一台ASUS F9F的筆電,目前安裝的是Windows 8的OS

    今天用光碟片要安裝Windows 8.1,卻出現藍色畫面

    (下圖為網路上找到的類似畫面,非實際畫面,因為出現這個畫面一秒鐘後就自動重開了)

    換了一台外接式光碟機也是相同的結果

    直接把安裝ISO做進USB隨身碟中安裝也是相同的結果

    請問有可能是什麼問題呢?

    感謝~

    2014年2月14日 上午 01:10

解答

  • 最新消息回覆~

    剛剛有跟華碩客服聯絡過了,他們說不建議在這麼舊的NB上面安裝Windows 8的OS

    而且官方提供的Driver也只有到Vista而已

    剛剛有找到另外一台更舊的ASUS Z62J NB,也是發生無法安裝的情況

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/19544ee9-e978-45af-8554-a12925939b61/could-not-install-windows-81-with-error-code-0x1010x20017?forum=w81previtpro

    而且也是Windows 8可以安裝,但是8.1就是無法安裝

    看來Windows 8.1應該還是跟Windows 8有點差距的

    現在也只能就繼續用Windows 8了,謝謝以上曾經回覆過的朋友們,感謝 :)

    2014年2月14日 上午 02:12

所有回覆

  • 您好!

    可以試著更新一下新版BIOS,若還是有相同的狀況發生,建議您直接詢問華碩。


    • 已提議為解答 AskaSu 2014年2月16日 上午 10:28
    2014年2月14日 上午 01:33
  • 先確認得到的 BSOD 畫面底下的錯誤訊息為何,
    一般來說會有以下建議:
    1. 更新 BIOS
    2. 重新下載映像檔確認 MD5 值正確
    3. 修改 BIOS 設定值像是改成 IDE 模式
    4. 更換不同硬碟

    若上述方法都不可行,
    只能建議您詢問華碩原廠是否有針對 Win8.1 安裝問題的修正韌體。


    蘇老碎碎念
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    2014年2月14日 上午 01:37
  • 先感謝以上的回覆!

    1.BIOS剛剛已經更新到目前最新版了

    2.BIOS中只有看到IDE Configuration的選項

    3.Source拿到其他電腦去安裝去OK的

    請問還有其他的可能性嗎?

    不然就只能去問華碩了 ^^!

    2014年2月14日 上午 01:59
  • 您好!

    建議您直接問華碩會比較來的快....


    2014年2月14日 上午 02:10
  • 最新消息回覆~

    剛剛有跟華碩客服聯絡過了,他們說不建議在這麼舊的NB上面安裝Windows 8的OS

    而且官方提供的Driver也只有到Vista而已

    剛剛有找到另外一台更舊的ASUS Z62J NB,也是發生無法安裝的情況

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/19544ee9-e978-45af-8554-a12925939b61/could-not-install-windows-81-with-error-code-0x1010x20017?forum=w81previtpro

    而且也是Windows 8可以安裝,但是8.1就是無法安裝

    看來Windows 8.1應該還是跟Windows 8有點差距的

    現在也只能就繼續用Windows 8了,謝謝以上曾經回覆過的朋友們,感謝 :)

    2014年2月14日 上午 02:12
  • 另一種方式可以試試看,但不一定能成功。
    先安裝Windows 8再從市集下載8.1更新。

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    2014年2月14日 上午 02:54
  • 另一種方式可以試試看,但不一定能成功。
    先安裝Windows 8再從市集下載8.1更新。

    蘇老碎碎念
    資訊無涯,回頭已不見岸
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    如何在論壇正確發問,請參考iThome的文章: 如何問到我要的答案

     Yes,這個方法也是無法成功的 ^^!

    • 已編輯 DannyLee 2014年2月14日 上午 03:20
    2014年2月14日 上午 03:20
  • 我有一台 ASUS NB A8Je 可以安裝 Win8 ,然後升級到 Win8.1 ,不過效能很差,純粹是裝好玩的。

    不精確的問法,就會得到隨便猜的答案;自己都不肯花時間好好描述問題,又何必期望網友會認真回答?

    2014年2月14日 下午 02:21
  • 可以裝不過效能真的有差我猜可能是驅動程式有問題的關係因為有一些驅動程式還沒有針對這台機器進行修正所以真的不太推薦你上8.1進行白老鼠試驗


    小白技術沒關係 金錢的力量 決定服務的高低

    2014年2月17日 上午 05:26
  • 可以裝不過效能真的有差我猜可能是驅動程式有問題的關係因為有一些驅動程式還沒有針對這台機器進行修正所以真的不太推薦你上8.1進行白老鼠試驗


    小白技術沒關係 金錢的力量 決定服務的高低

    目前已經決定停留在Windows 8,不升級Windows 8.1了,因為根本無法安裝

    一般來說,用光碟開機會開進安裝設定的起始畫面,但是在F9F上面連那個畫面都還沒到就藍屏了

    所以要安裝可能有點困難吧 ^^!

    2014年2月17日 上午 06:36