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windows 10 新增列表機 顯示目前無法使用 active directory 網域服務 RRS feed

  • 問題

  • 你好

    剛剛windows 10 更新,重新啟動後

    之後想列印word檔案,結果未找到印表機

    按了"新增列表機",就顯示"目前無法使用 active directory 網域服務"

    請問如何解決?


    • 已編輯 Mike Luis 2016年12月15日 上午 02:28
    2016年12月15日 上午 02:27

解答

  • 你好, 你的電腦是公司提供的還是家用電腦? 印表機是以IP連接的嗎?

    出現這個訊息後在視窗裡有沒有一句說, 我的印表機不在表單中的說話?

    按下去, 你可以看到不同的印表機連接方式可以選擇.

    正常來說Windows 10更新後都可以繼承之前的印表機..


    邊幫助, 邊鍛鍊

    • 已標示為解答 Mike Luis 2016年12月21日 下午 11:48
    2016年12月19日 上午 07:39

所有回覆

  • Hi Mike Luis,

    可以先檢查看看,目前電腦有在正確的網域中嗎?

    如果有在正確的網域中,可以查看看有沒有設定到甚麼有關印表機的群組原則。

    如果還有問題,可以再提出來:)


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    2016年12月19日 上午 02:14
  • 你好, 你的電腦是公司提供的還是家用電腦? 印表機是以IP連接的嗎?

    出現這個訊息後在視窗裡有沒有一句說, 我的印表機不在表單中的說話?

    按下去, 你可以看到不同的印表機連接方式可以選擇.

    正常來說Windows 10更新後都可以繼承之前的印表機..


    邊幫助, 邊鍛鍊

    • 已標示為解答 Mike Luis 2016年12月21日 下午 11:48
    2016年12月19日 上午 07:39