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(急)Windows 2003 開機一直跑套用無法登入 RRS feed

  • 問題

  • 各位先進,小弟碰到棘手問題,公司有dc,ex各一台,Exchange是PDC(win2k3+SP2)+Exchange2003 Sp2,DC為WIN2K3 + SP2,發生OWA無法登入,重啟WWW失敗後就重新開機,開機後一直跑套用無法登入直到跑套用都不見,但是EXCHANGE OWA 正常,由DC去看AD同步也正常,但是無法由網芳登入,也無法由DC連到EXCHANGE的服務,懷疑是防毒軟體SYAMTEC Endpoint 11.0 Mr3擋到,目前急需解決問題是1.登入EXCHANGE2.登入後把SYAMTEC停掉,請問有任何解決方法嗎,由於目前無法重啟打算直接POWER OFF再重開後用其他Domain ADMIN帳號登入(懷疑是PROFILE問題),麻煩各位先進解答
    2009年7月22日 下午 06:17

解答

所有回覆

  • 小弟從昨天9:00 PM 到今天上午6:45am等套用設個人設定值一直無法套用到最後6小時連套用的頁面都不見,所以小弟於6:45am直接Power Off重新開機,這次可以順利到登入畫面,我使用另一個Domain Admin登入,就一直再套用,我重DC去連式健檢視器及服務都正常,防毒也手動關閉,聖價就是一直無法順利登入,請各位先進提供方向讓小弟解決,感謝
    2009年7月22日 下午 11:45
  •  有試過移除SEP 11 MR3 後情況有無改善嗎?
    蘇老碎碎念
    資訊無涯,回頭已不見岸
    • 已標示為解答 George Kao 2009年7月23日 上午 02:21
    2009年7月23日 上午 02:06
    版主
  • 剛剛用正常程序移除防毒就當掉,然後重開,目前登入與運作正常許多~由於防毒移除失敗,現在把所有防毒服務全部停用,~只是SUMANTEC需要手動移除,這次的狀況是事件檢視器完全沒有任何錯誤訊息,看來真的是Symantec在搞鬼~~感謝您的方法
    2009年7月23日 上午 02:19
  • 不知道您是否有跟Symantec簽訂維護,
    有的話,可以試著跟原廠聯絡並取得MR4或者相關修正檔。
    蘇老碎碎念
    資訊無涯,回頭已不見岸
    2009年7月23日 上午 03:05
    版主
  • Dear Aska

    我已經向symantec尋求協助,也已收到Symantec移除程式,要等離峰時段再來執行,技術人員也是建議安裝MR4,看來MR3在某部分是有問題的,也會將這次事件提供給SYMANTEC原廠看看是否有相關的資訊,感謝您的協助,後續測完再來做回報

    George Kao
    2009年7月23日 上午 03:49
  • 我現在用MR4(11.0.4202.75) 在Win7 及 XP也還是會發生(機率不高而以),但每次發生都要等個1~2個小時...

     


    2011年3月25日 上午 08:15