Merhabalar;
Exchange 2013 üzerinde oluşturmuş olduğumuz User Mailbox' ın "OAB" Offline Address Book bilgilerine aşağıda ki path üzerinden erişebiliriz. Olası bir OAB sorununda aşağıda ki klasörlerin ismini OLD_ şeklinde ibare ekleyip, sunucudan güncen OAB bilgilerini çekebiliriz.
Örnek Path:
C:\Users\Administrator\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Offline Address Books

Bu işlemi uygulamadan önce Exchange Server tarafında aşağıda ki komutu çalıştırmanız ve sonrasında Microsoft Exchange Mailbox Assistant service servisini restart etmeniz gerekir.
Exchange tarafında ki komutumuz:
Update-OfflineAddressBook “default offline address book
Daha sonra Ms Outlook 2013 tarafında Download Address Book işlemini gerçekleştirmeniz yeterli olacaktır.

Örnek: