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Uma comunidade é difícil de construir, mas surpreendentemente é fácil de destruir. A Microsoft está confiando a todos nós a fazer a coisa certa neste Wiki.


Coisas que irão destruir (ou evitar a formação de) uma comunidade incluem:


1 - Desrespeito.
    • Falha em reconhecer os pensamentos e opiniões dos outros.
    • Pedir feedback depois ignorá-lo.
    • Editando sem deixar comentários explicando o porquê.
    • Trampolim sobre as expectativas expressas.
    • Não fazer o que você diz que vai fazer.
2 - Permitir que o comportamento do usuário e conteúdo inadequado não seja endereçado.
    • Spam desmarcado.
    • Comentários abusivos ou inadequados deixado sem solução.
3 - Não transparente (opacidade?), O que significa não compartilhar informações com a Governança do Wiki. "Segurança através da obscuridade não funciona", também não constroi de uma comunidade com a obscuridade.
    • Desencorajar a comunicação e colaboração.
    • A falta de expressar e fazer cumprir as expectativas / padrão de conduta.
4 - Não ser confiável.
5 - Ser inútil.
6 - Ser inconsistente.
7 - Guardar o conhecimento em vez de compartilhá-lo.
8 - Não documentar.
    • Não criar How to para o wiki.
    • Não fazer "atas das reuniões" de Governança Wiki.
    • Não agendar / expressar as expectativas de antemão.
    • Não escrever objetivos / diretrizes.
9 - Ferramentas de difícil ou inadequada / interface do usuário.


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