Este artigo é parte da série Moderação de Fóruns da Microsoft

Escalonamento é o processo de conscientização de um problema para o próximo nível adequado. Escalonamento é uma parte muito importante da moderação. A regra de ouro é a escalar qualquer uma das seguintes situações:


  • As questões técnicas que não podem ser resolvidas
  • Possíveis danos à reputação da Microsoft ou outras problemas PR
  • Má conduta por usuários
  • Perguntas sobre moderação
  • Problemas sobre Pirataria

Moderadores devem escalar problemas usando estes canais:

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