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Nos Fóruns em inglês, todos estão proibidos de solicitar ou postar Informações Pessoalmente Identificáveis ​​(PII). Para Fóruns de outros idiomas, verifique suas políticas regionais para ver se você está proibido de coletar PII.

PII incluem dados como endereços, números de telefone e endereços de e-mail. Alguns usuários preferem usar seus nomes verdadeiros em seus perfis, o que é perfeitamente aceitável, uma vez que escolheu o nome. Alguns membros do Grupo de Produtos irá criar um endereço de e-mail externo (alias) para uso nos fóruns. Isto não é considerado PII, porque não pode ser rastreada até um indivíduo específico.

Não há nada que impeça uma pessoa em geral de listar seu endereço de e-mail ou outras informações, nem nós especificamente desejamos remover isto. No entanto, às seguintes práticas devem ser observadas:

  • Embora não seja necessário, você pode querer alertar o post com uma advertência, tais como:

"Por favor, esteja ciente de que os Fóruns da Microsoft são públicos e visitados por milhões de usuários em todo o mundo, então você pode querer considerar remover seu endereço de e-mail."

  • Remova qualquer PII como endereços de e-mail de mensagens citadas que os usuários do Fórum pode copiar/colar à partir de trocas de emails, telefonemas, ou transcrições de bate-papo.
  • Remover outras informações privadas, tais como chaves de produtos ou códigos de download ou números de cartões de crédito. Estes erros são mais frequentemente vistos em Fóruns de consumo como Microsoft Community.

 
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