Visão Geral

Tenho uma organização de Exchange Server 2013 com dois Mailbox server e um Client Access, como na figura


Todas os servidores são virtuais e instalados com o Windows Server 2012 R2. 


Problema

Após a instalação e configuração do ambiente o usuário Administrator perde acesso ao Exchange Admin Center. 
Quando o usuário tenta acesso ao console ocorre o erro:
500
Unexpected Error :(

An error occurred and your request couldn't be completed. Please Try again. 




Solução 1

Adicione um novo usuário no grupo Organization Management do Exchange Server. 
No Active Directory Users and Computers na Unidade Organizacional Microsoft Exchange Security Groups abra as propriedades do grupo Organization Management


Adicione outro usuário como administrador da organização


O erro não será exibido para o novo administrador


Solução 2

Para restaurar acesso ao console dos outros administradores, retorne ao Active Directory Users and Computers e localize o usuário com erro


Acesse as propriedades do usuário na guia Security clique em Advanced


Clique ou habilite a opção Enble inheritance


Após aplicar as alterações o acesso ao console é restaurado